Не работает по сети регистратор SD2016

Добрый день. имеется регистратора SD2016 проработал стабильно 2 недели после покупки. На данный момент ситуация следующая. не работает по сети, при чем не важно по локальной или через интернет.То есть адрес пингуется, и программе EMS находится, но не показывает, пишет нет соединения. через веб браузер не соединяется. Прошивку с сайта устанавливали, не помогает. В чем может быть проблема? Что с ним дальше делать.